Optim-SI DocFaq
Une solution pour centraliser et partager toute votre documentation IT et vos FAQs.
Découvrez la solution Optim-SI DocFaq
Une documentation accessible et exploitée par tous !
Centralisation de l’information
💡 Regroupez toute votre documentation technique, fonctionnelle et métier dans un référentiel sécurisé
Accès simplifié
💡 Offrez aux équipes un accès direct, structuré à l’information, avec des droits adaptés selon les profils et projets.
Réduction de la charge support
💡 Répondez aux questions fréquentes grâce à une FAQ dynamique et réduisez les demandes répétitives.
Gestion des retours utilisateurs
💡 Collectez les suggestions des équipes pour maintenir une documentation évolutive.
Les fonctionnalités du module
Portail documentaire personnalisé
Créez un espace dédié à votre organisation avec une interface intuitive et une navigation adaptée aux besoins
Génération multi-format
Produisez automatiquement la documentation au format Web et bureautique, toujours à jour et prête à partager
Indexation intelligente
Classez et recherchez vos documents facilement grâce à un dictionnaire de mots-clés et à des filtres avancés
Les avantages stratégiques ?
- Centralisation / structuration de toute la documentation
- Documentation toujours à jour grâce à l’automatisation
- FAQ dynamique pour réduire la charge support
- Amélioration continue par les retours utilisateurs
- Accès sécurisé et contrôlé selon les profils
- Intégration fluide avec les autres modules Optim-SI
Pourquoi choisir OptimSI ?
Une vision claire
Des décisions plus alignées
Une gestion fluide au quotidien
Un gain de temps assuré
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Optim‑SI
la solution pour maîtriser votre système d’information
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Inventaire qualifié des applications du SI : risques, santé, responsabilités, technologies, obsolescence…
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Inventaire structuré des matériels, infrastructures et composants supportant vos applications.
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